Agenda de turismo con capacitación en cultura del servicio al cliente en Coatepec
Estableciendo una agenda de trabajo turístico, apegado a las políticas públicas del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, recientemente el Presidente Municipal de Coatepec, Ver., Dr. Ricardo Palacios Torres, en compañía de su esposa la señora Victoria Isabel Servin de Palacios, con Dulce Arenas, Secretaria del H. Ayuntamiento y la directora de turismo municipal Dary López de Osman, fueron invitados a conocer la empresa familiar denominada Tuor del café, de Tania Bonilla. La visita en las instalaciones fue para conocer todos los servicios que ofrecen como empresa turística internacional, iniciando con la Cata Sensorial de Café con Maridaje, algo sin igual, ya que con amplia experiencia se descubre el sabor inigualable del aromático, posteriormente se deleitaron con un espectacular y delicioso menú a base de cafe.
Para finalmente conocer todas las actividades que ofrecen, así como productos y servicios como son: la Bienvenida a la Finca de Don Silvano con degustación de café, una plática sobre Historia de la Finca, con explicación del proceso artesanal del Café, recorrido por el Vivero de Helechos Arborescentes, con un helecho de 300 años de vida, la explicación del Cultivo del Café, los huertos urbanos: Explicación del Vivero de Hortalizas y Hierbas de Olor, una agradable caminata en sendero temático con explicación de Cultura e Historia del Café y el Vivero de Epífitas. El edil coatepecano agradeció a nombre del H. Ayuntamiento, la distinción así como en ofrecimiento de la empresa de capacitación a servidores públicos y privados de primer contacto, con el turismo que llega a Coatepec, Ver., como: restauranteros con sus meseros, hoteleros y recepcionistas, betuneros, empleados de ventanillas, así como personal de la administración municipal, mediante capacitadores oficiales, sobre cultura del servicio al cliente, lo cual resulta indispensable aseguro Palacios Torres, para el incremento de visitas en fines de semana, puentes y periodos vacacionales.
